Cambios de distancia

Sólo se aceptarán cambios de distancia, cuando se soliciten, para pasar de una distancia mayor a una menor (siempre y cuando haya cupo disponible en la distancia solicitada) y no se reembolsará la diferencia de precio. La fecha límite para estos cambios será el 15 de septiembre de 2023. No habrá reembolsos por la diferencia de tarifa en la distancia elegida.

Para solicitar dicho cambio deberás realizar el siguiente proceso:

1. Descarga, completa y firma la Solicitud de Cambio de distancia.
2. Deberás enviar un correo a contacto@sabinocreaciones.com desde el mismo correo con el que realizaste tu inscripción solicitando el cambio. En dicho correo deberás adjuntar la Solicitud de Cambio de distancia completa y firmada junto a una copia de tu identificación oficial.
3. Una vez realizado el cambio, recibirás una confirmación por correo electrónico.

Cancelaciones por lesión

Únicamente se reembolsará el 60% del costo de la inscripción a los corredores que antes del 15 de septiembre cancelen su participación a la GRAN CARRERA DEL DESIERTO 2023 exclusivamente por causas de lesión o enfermedad. Esto deberá ser justificado con un certificado médico y pruebas que lo acrediten tal como radiografías o ultrasonidos.

Para solicitar dicho cambio deberás realizar el siguiente proceso:

1. Deberás enviar un correo a contacto@sabinocreaciones.com desde el mismo correo con el que realizaste tu inscripción explicando las causas de la cancelación
2. Adjunto a dicho correo una copia de tu identificación oficial y pruebas que acrediten tu lesión o enfermedad tales como radiografías o ultrasonidos.
3. Envía en el mismo correo una copia del estado de cuenta bancario donde se vea claramente el nombre del banco, nombre del titular de la cuenta, número de sucursal, número de cuenta y CLABE para transferencias interbancarias.
4. Una vez realizado el reembolso, recibirás una confirmación por correo electrónico.

Cambios de nombre

No se aceptan los cambios de nombre en el titular de un número.

En caso de que decidas no ir la GRAN CARRERA DEL DESIERTO 2023, puedes solicitar la baja (cancelación) de tu número la cual no llevará reembolso y a cambio obtendrás un código de descuento del 50% para una nueva inscripción en una distancia igual o menor a la original. De esta forma puedes beneficiar a alguien más en caso de que así lo desees. La fecha límite para solicitar tu baja y solicitar el descuento para otra persona es el 15 de septiembre.

Si le das este beneficio a otro corredor, éste deberá realizar el proceso de pre-registro (mismo que tú realizaste) el cual está sujeto a aprobación y al cupo disponible.

Te recordamos que los números de GRAN CARRERA DEL DESIERTO 2023 son intransferibles. Esto quiere decir que no se pueden revender, ni regalar, ni cambiar el nombre del titular.

Por tu seguridad y la de los demás corredores, te pedimos respetar el reglamento y que no corras con el número de otra persona.

ATENCIÓN: Todo corredor que sea sorprendido participando con un número ajeno, será descalificado inmediatamente (perdiendo todo derecho a los beneficios de la carrera), se le retirará el dorsal y por seguridad del corredor, se le invitará a retirarse de la ruta.

Para solicitar la cancelación de un número deberás realizar el siguiente proceso:

1. Descarga, completa y firma la Solicitud de Cancelación de inscripción.
2. Envía un correo a contacto@sabinocreaciones.com desde el mismo correo con el que realizaste tu inscripción. En dicho correo deberás adjuntar la Solicitud de Cancelación de inscripción completa y firmada junto a una copia de tu identificación oficial.
3. Una vez realizada la baja de tu número, recibirás un código de descuento del 50% que se podrá aplicar en una distancia igual o menor a la original, a la hora de realizar el pago de la inscripción.